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Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E CONSENTIMENTO PARA O USO DE DADOS​

Download da Política de Privacidade em PDF

A protecção de dados é uma questão de confiança e a sua confiança é muito importante para nós. Respeitamos a sua privacidade e esfera pessoal. A protecção e a recolha, processamento e utilização dos seus dados pessoais em conformidade com a lei é, por isso, uma preocupação importante para nós. Para que você se sinta seguro ao visitar nossos sites, observamos rigorosamente os regulamentos legais ao processar seus dados pessoais e gostaríamos de informá-lo aqui sobre nossa coleta de dados e uso de dados.

Você pode imprimir ou gravar este documento usando a funcionalidade usual do seu programa de serviço Internet (= browser: normalmente "File" -> "Save as"). Você também pode baixar e arquivar este documento em formato PDF. Para abrir o arquivo PDF, você precisa do programa gratuito Adobe Reader (em www.adobe.de) ou programas comparáveis que executem o formato PDF. A seguinte declaração de proteção de dados explica quais dados são coletados em nossos sites e quais dados nós processamos e usamos e como.

1. ÓRGÃO RESPONSÁVEL

O Nordic Trading Group BV, Passage Molenpoort 28, PB é responsável pela recolha, processamento e utilização dos seus dados pessoais no sentido da Lei Federal de Protecção de Dados. 1414, 6501 Nijmegen, Países Baixos (a seguir designado "Nordic Oil").

Se você tiver alguma dúvida em relação à coleta, processamento ou uso de seus dados pessoais, para informação, correção, restrição ou exclusão de dados, bem como para a revogação de consentimentos dados ou objeções a um uso específico dos dados, entre em contato conosco diretamente:

Responsável pela protecção de dados: Dannie Hansen

Nordic Trading Group BV, Passage Molenpoort 28, PB. 1414, 6501 Nijmegen, Países Baixos

E-mail: privacy@nordicoil.de

2. RECOLHA, TRATAMENTO E UTILIZAÇÃO DE DADOS PESSOAIS​

2.1 DADOS PESSOAIS​

Dados pessoais são informações sobre as circunstâncias factuais ou pessoais de uma pessoa física específica ou identificável. Isso inclui, por exemplo, seu nome, seu número de telefone, seu endereço, bem como todos os dados de inventário que você nos fornecer ao registrar e criar sua conta de cliente. Os dados estatísticos que recolhemos, por exemplo, quando visita a nossa loja online e que não podem ser directamente ligados à sua pessoa, não estão incluídos aqui. Por exemplo, estas são estatísticas em que as páginas da nossa loja são particularmente populares ou quantos utilizadores certas páginas de nordicoil.de.

2.2 CONTA DO CLIENTE​

Criamos um acesso direto protegido por senha aos dados de inventário (conta de cliente) armazenados por nós para cada cliente que se registre de acordo. Aqui pode visualizar os dados sobre as suas encomendas concluídas, abertas e recentemente enviadas e gerir os seus dados e a newsletter. Compromete-se a tratar os dados pessoais de acesso de forma confidencial e a não os tornar acessíveis a terceiros não autorizados. Não podemos assumir qualquer responsabilidade por senhas mal utilizadas, a menos que sejamos responsáveis pelo uso indevido. Se você não sair, você permanecerá conectado automaticamente. Este recurso permite que você use alguns de nossos serviços sem ter que fazer login novamente a cada vez. No entanto, por razões de segurança, será pedido que introduza novamente a sua palavra-passe se, por exemplo, pretender alterar os seus dados pessoais ou efectuar uma encomenda.

2.3 RECOLHA, PROCESSAMENTO E UTILIZAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS​

A protecção de dados é muito importante para nós. Por este motivo, cumprimos rigorosamente as disposições legais da Lei Federal de Protecção de Dados e da Lei de Telemedia ao recolher, processar e utilizar os seus dados pessoais. Recolhemos, armazenamos e processamos os seus dados para todo o processamento da sua compra, incluindo quaisquer garantias subsequentes, para os nossos serviços, administração técnica e para os nossos próprios fins de marketing. Os seus dados pessoais só serão transmitidos ou transmitidos a terceiros se tal for necessário para efeitos de processamento de contratos ou facturação ou se tiver dado o seu consentimento prévio. Dentro da estrutura do processamento de ordens, por exemplo, os fornecedores de serviços utilizados aqui (como transportadores, logísticos, bancos) recebem os dados necessários para o processamento de ordens e ordens. Os dados transmitidos desta forma só podem ser utilizados pelos nossos prestadores de serviços para cumprir as suas tarefas. Qualquer outro uso das informações não é permitido e não ocorre com nenhum dos provedores de serviços confiados por nós. Para a sua encomenda precisamos do seu nome, morada e dados de pagamento correctos. Precisamos do seu endereço de e-mail para que possamos confirmar a recepção da sua encomenda e comunicar consigo. Também o utilizamos para sua identificação (login do cliente). Receberá também a sua encomenda e confirmação de envio através do seu endereço de e-mail. Os seus dados pessoais serão apagados se não estiverem em conflito com as obrigações legais de armazenamento e se tiver reivindicado um pedido de apagamento, se os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram armazenados ou se o seu armazenamento for inadmissível por outras razões legais.

2.4 UTILIZAÇÃO DOS SEUS DADOS PARA FINS PUBLICITÁRIOS​

Além de processar seus dados para processar sua compra na Nordic Oil, nós também usamos seus dados para nos comunicarmos com você sobre seus pedidos, certos produtos ou atividades de marketing e para recomendar produtos ou serviços que possam ser de seu interesse. Você pode se opor ao uso de seus dados pessoais para fins publicitários a qualquer momento, seja como um todo ou para medidas individuais. Uma mensagem de texto para os dados de contacto mencionados no ponto 1 (por exemplo, e-mail, fax, carta) é suficiente para este fim.

2.4.1 NEWSLETTER

As seguintes informações irão informá-lo sobre o conteúdo da nossa newsletter, bem como sobre os procedimentos de registo, envio e avaliação estatística e os seus direitos de oposição. Ao subscrever a nossa newsletter, declara que concorda com a recepção e os procedimentos descritos.

Conteúdo da newsletter

Enviamos newsletters, e-mails e outras notificações electrónicas contendo informação publicitária (doravante referidas como "newsletters") apenas com o consentimento do destinatário ou uma autorização legal. Se os conteúdos da newsletter forem especificamente descritos no âmbito do registo, são decisivos para o consentimento do utilizador. Além disso, as nossas newsletters contêm informações sobre novos produtos e ofertas.

Os registos para a newsletter são feitos de forma a poder comprovar o processo de registo de acordo com os requisitos legais. Isso inclui o armazenamento do tempo de registro e confirmação, bem como o endereço IP. Da mesma forma, as mudanças de seus dados armazenados com MailChimp são registradas.

Utilização do serviço de envio "MailChimp

A newsletter é enviada via "MailChimp", uma plataforma de distribuição de newsletter do fornecedor americano Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EUA.

Os endereços de e-mail dos nossos destinatários da newsletter, bem como seus outros dados descritos no contexto deste aviso, são armazenados nos servidores da MailChimp nos EUA. MailChimp usa esta informação para enviar e avaliar newsletters em nosso nome. Além disso, de acordo com suas próprias informações, MailChimp pode usar esses dados para otimizar ou melhorar seus próprios serviços, por exemplo, para a otimização técnica do envio e apresentação do boletim informativo ou para fins econômicos, a fim de determinar de quais países os destinatários vêm. No entanto, MailChimp não usa os dados de nossos destinatários de newsletter para escrever para eles ou passá-los para terceiros.

Contamos com a confiabilidade e segurança de TI e dados do MailChimp. MailChimp está ao abrigo do acordo de protecção de dados EUA-UE „Proteção de Privacidade“ e compromete-se, assim, a cumprir as normas de proteção de dados da UE. Além disso, com o MailChimp nós criamos um „Acordo de tratamento de dados“ finalizado. Este é um contrato no qual MailChimp se compromete a proteger os dados de nossos usuários, a processá-los em nosso nome de acordo com seus regulamentos de proteção de dados e, em particular, a não passá-los a terceiros. Você pode ler a política de privacidade do MailChimp veja aqui.

Credenciais

Para subscrever a newsletter, basta introduzir o seu endereço de e-mail, nome e apelido.

Inquérito e análises estatísticas

As newsletters contêm o chamado "web-beacon", ou seja, um arquivo em tamanho de pixel que é recuperado do servidor MailChimp quando a newsletter é aberta. No âmbito desta recuperação, são primeiro recolhidas informações técnicas, tais como informações sobre o browser e o seu sistema, bem como o seu endereço IP e o tempo de recuperação. Esta informação é utilizada para melhorar tecnicamente os nossos serviços com base em dados técnicos ou grupos alvo e os seus hábitos de leitura com base nos seus locais de recuperação (que podem ser determinados utilizando o endereço IP) ou tempos de acesso.

As pesquisas estatísticas também incluem determinar se as newsletters são abertas, quando são abertas e quais links são clicados. Por motivos técnicos, essas informações podem ser atribuídas aos destinatários individuais da newsletter. No entanto, não é nosso objetivo nem do MailChimp observar usuários individuais. As avaliações nos servem muito mais para reconhecer os hábitos de leitura de nossos usuários e para adaptar nossos conteúdos a eles ou para enviar diferentes conteúdos de acordo com os interesses de nossos usuários.

Acesso online e gestão de dados

Há casos em que direcionamos os destinatários da newsletter para os sites do MailChimp. Por exemplo, as nossas newsletters contêm um link com o qual os destinatários da newsletter podem aceder às newsletters online (por exemplo, no caso de problemas de visualização no programa de e-mail). Além disso, os destinatários da newsletter podem posteriormente corrigir os seus dados, tais como o endereço de e-mail. Da mesma forma, a política de privacidade do MailChimp só está disponível em seu site.

Neste contexto, destacamos que os cookies são usados nos sites do MailChimp e que os dados pessoais são processados pelo MailChimp, seus parceiros e provedores de serviços (por exemplo, Google Analytics). Não temos influência nesta recolha de dados. Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade do MailChimp. Gostaríamos também de chamar a sua atenção para as possibilidades de objecção à recolha de dados para fins publicitários no Website http://www.aboutads.info/choices/ e http://www.youronlinechoices.com/ (para o espaço europeu).

Rescisão/revogação

Você pode cancelar o recebimento de nossa newsletter a qualquer momento, ou seja, revogar seu consentimento. Ao mesmo tempo, seu consentimento para seu envio via MailChimp e as análises estatísticas expirarão. Uma revogação separada do despacho via MailChimp ou a análise estatística infelizente não é possível.

Você encontrará um link para cancelar a newsletter no final de cada newsletter. Você também pode cancelar sua inscrição a qualquer momento, enviando-nos uma mensagem por e-mail, chat ou telefone. Após a anulação da sua subscrição, iremos apagar o seu endereço de e-mail, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou a menos que nos reservemos o direito de utilizar os seus dados para outros fins, o que é permitido por lei e sobre o qual o informaremos nesta declaração.

Regulamento de base relativo à protecção de dados

De acordo com as disposições do Decreto Alemão de Protecção de Dados (DSGVO), que entrará em vigor em 25 de Maio de 2018, informamos que o seu consentimento para o envio de endereços de e-mail com base nos seguintes tipos de dados está sujeito às seguintes condições. 6 Para. 1 lit. a, 7 DSGVO bem como § 7 Abs. 2 Nr. 3, ou. Abs. 3 UWG ocorrida. A utilização do provedor de serviços de envio de correio MailChimp, a realização de pesquisas e análises estatísticas, bem como o registro do processo de registro são realizados com base em nossos interesses legítimos, de acordo com o Art.. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Estamos interessados em utilizar um sistema de boletim informativo seguro e de fácil utilização que sirva tanto os nossos interesses comerciais como as expectativas dos utilizadores.

2.4.2 RECOMENDAÇÕES DE PRODUTOS POR E-MAIL​

Publicidade por e-mail sem registo na newsletter e o seu direito de objecção

Se recebermos o seu endereço de e-mail em conexão com a venda de um produto ou serviço e você não tiver se oposto a isso, reservamo-nos o direito de enviar-lhe ofertas regulares para produtos semelhantes aos já adquiridos da nossa gama por e-mail com base no § 7 par. 3 UWG. Isso serve para proteger nossos interesses predominantemente legítimos em uma abordagem de publicidade aos nossos clientes dentro da estrutura de uma ponderação de interesses. Pode opor-se a esta utilização do seu endereço de e-mail a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita abaixo ou através de um link fornecido para o efeito no correio publicitário, sem incorrer em quaisquer custos para além dos custos de transmissão de acordo com as tarifas básicas.

2.4.3 PUBLICIDADE INDIVIDUAL PARA SI​

A informação que recebemos de si ajuda-nos a melhorar permanentemente a sua experiência de compra e a torná-la personalizada e personalizada para si. A informação que você nos envia e que é gerada automaticamente é usada para criar publicidade personalizada para você e seus interesses. Utilizamos informações existentes para este fim, tais como confirmações de recebimento e leitura de e-mails, informações sobre computadores e conexão à Internet, sistema operacional e plataforma, seu histórico de pedidos, seu histórico de serviços, data e hora da visita à homepage, produtos que você visualizou. Usamos estas informações exclusivamente em forma pseudonimizada. Através da análise e avaliação desta informação, somos capazes de melhorar os nossos websites e a nossa oferta na Internet, e assim enviar-lhe publicidade individual. Isto significa publicidade que lhe recomenda produtos em que possa estar realmente interessado. O nosso objectivo é tornar a nossa publicidade mais útil e interessante para si. Portanto, a avaliação e análise dos dados pseudonimizados coletados de você nos ajuda a garantir que não lhe enviemos anúncios aleatórios. Em vez disso, enviamos-lhe anúncios, tais como newsletters, recomendações de produtos, por e-mail ou carta publicitária, que correspondem às suas áreas de interesse. A este respeito, também comparamos, por exemplo, quais dos nossos e-mails publicitários que abre para evitar que lhe sejam enviados e-mails desnecessários. A Nordic Oil utiliza os dados que forneço e outras informações armazenadas sobre a minha conta de cliente, bem como dados de utilização pseudonimizados, para me apresentar publicidade personalizada e/ou ofertas e serviços especiais. Se não desejar receber publicidade personalizada, pode opor-se a isso a qualquer momento na sua totalidade ou para medidas específicas. É suficiente uma mensagem de texto para os dados de contacto mencionados no ponto 1 (por exemplo, correio electrónico, fax, carta).

2.4.4.4 CONCURSOS, ESTUDOS DE MERCADO E DE OPINIÃO

Nos concursos, utilizamos os seus dados para fins de notificação e publicidade para as nossas ofertas. Informações detalhadas podem ser encontradas em nossas condições de participação na respectiva competição. Também utilizamos os seus dados para pesquisas de mercado e de opinião. Naturalmente, apenas utilizamos estes dados anonimamente para fins estatísticos e apenas para o Nordic Trading Group BV/nordicoil.de. As suas respostas aos inquéritos não serão transmitidas a terceiros nem publicadas. Nordicoil.de utiliza e processa os meus dados pessoais para pesquisa de mercado e de opinião para os seus próprios fins. Você pode se opor ao uso de seus dados para pesquisa de mercado e opinião a qualquer momento, seja em sua totalidade ou para fins específicos. Uma mensagem em forma de texto para os dados de contato mencionados no número 1 (por exemplo, e-mail, fax, carta) é suficiente para isso. Naturalmente, você também encontrará um link para cancelar a inscrição em cada e-mail de questionário.

3. AVALIAÇÃO DE CRÉDITO​

Só após uma ponderação explícita dos interesses é que realizamos uma verificação de crédito antes da conclusão do contrato de compra e venda. Isto é feito com o objectivo de nos proteger contra o incumprimento de pagamentos por conta e por débito directo. Além disso, a verificação de crédito serve a sua e a nossa segurança, uma vez que a fraude e outras infracções penais são evitadas. Como parte da verificação de crédito, verificamos todos os dados disponíveis para nós e assim determinamos quais métodos de pagamento podem ser oferecidos para um pedido. Entre outras coisas, todas as encomendas anteriores na sua conta de cliente serão verificadas. Também verificamos se o endereço de entrega difere do endereço de facturação, se é um novo endereço de entrega ou se a encomenda deve ser entregue numa Estação de Pacotes. Além dos dados disponíveis, também são necessários dados de prestadores de serviços externos. Para este efeito, transmitimos os dados pessoais necessários para uma verificação de crédito (nome e apelido, endereço e, se aplicável, o número do seu cartão de crédito). Data de nascimento) a uma ou mais das seguintes agências de notação de crédito: infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden - SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden - Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden - Arvato Finance A/S, Østbanegade 55, 2. tv, DK-2100 København Ø - Financial Tech Sweden AB, Mäster Samuelsgataton, 2. tv, DK-2100 København Ø - Financial Tech Sweden AB, Mäster Samuelsgatat. Este prestador de serviços de notação de crédito utilizará os dados acima mencionados fornecidos por nós para efectuar uma avaliação correspondente da sua notação de crédito em relação à respectiva ordem, com base em procedimentos matemático-estatísticos (scoring). Além disso, o prestador de serviços de notação de crédito utiliza os dados acima referidos para outras empresas (por exemplo, outros comerciantes em linha) para efeitos de verificação do endereço ou de verificação da identidade, bem como para efeitos de classificação com base nos mesmos. Os dados do seu endereço também são incluídos no cálculo do valor de probabilidade. Em determinadas circunstâncias, pode ser possível tirar conclusões sobre características negativas graves. Como parte do processo de encomenda, também comparamos os dados da sua conta bancária (apenas IBAN e BIC ou número da conta e código de ordenação bancária) com o Return-debit Prevention Pool (RPP) da infoscore Consumer Data GmbH (ICD), Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden, Alemanha. O RPP tem a função de um ficheiro de bloqueio. Além disso, se o débito directo não for honrado, introduziremos, na medida do possível, os seus dados bancários (apenas IBAN e BIC, sem dados pessoais) no RPP do CID, que transmitirá este bloco a outras empresas envolvidas no procedimento de informação, mediante pedido. Após o pagamento da nota de débito de devolução, iremos reportar a conclusão ao RPP. Se você não concordar com o(s) método(s) de pagamento oferecido(s) a você, você pode nos notificar por escrito por carta ou por e-mail para privacy@nordicoil.de para comunicar. Em seguida, reconsideraremos a decisão tendo em conta o seu ponto de vista. Você pode nos dar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, por escrito ou em forma de texto para privacy@nordicoil.de bem como conosco e com o nosso fornecedor de serviços de classificação de crédito (sob os endereços mencionados acima) informações sobre os dados armazenados.

4. COOKIES

Aceitar cookies não é um pré-requisito para visitar os nossos sites. No entanto, gostaríamos de salientar que o nosso website e serviços têm apenas uma funcionalidade limitada se não nos permitir definir cookies.

O que são cookies? Cookies são pequenos ficheiros que são armazenados no seu suporte de dados e que armazenam determinadas definições e dados para troca com o nosso sistema através do seu browser. Basicamente, existem dois tipos diferentes de cookies, os chamados cookies de sessão, que são eliminados assim que você fecha o navegador, e cookies temporários/permanentes, que são armazenados no seu suporte de dados por um período de tempo mais longo ou indefinidamente. Este armazenamento ajuda-nos a desenhar os nossos websites e as nossas ofertas em conformidade para si e facilita a sua utilização, por exemplo, guardando algumas entradas de forma a que não tenha de as repetir o tempo todo.

Que cookies a Nordicoil.pt utiliza? A maioria dos cookies utilizados por nós são automaticamente eliminados do seu disco rígido no final da sessão de navegação (final da sessão) (portanto, também cookies de sessão). Os cookies de sessão são necessários, por exemplo, para oferecer a função de carrinho de compras em várias páginas. Além disso, também utilizamos cookies que permanecem no seu disco rígido. Durante uma nova visita, é então automaticamente reconhecido que você já esteve no nosso site e quais entradas e configurações você prefere. Estes cookies temporários ou permanentes (vida útil de 1 mês a 10 anos) são armazenados no seu disco rígido e apagam-se automaticamente após o tempo determinado. Em particular, estes cookies servem para tornar os nossos serviços mais fáceis de utilizar, eficazes e seguros. Graças a estes ficheiros, é possível, por exemplo, que lhe sejam mostradas informações na página especificamente adaptadas aos seus interesses. O objectivo exclusivo destes cookies é adaptar a nossa oferta aos desejos do seu cliente da melhor forma possível e tornar a navegação connosco o mais confortável possível para si.

Que dados são armazenados nos cookies? Apenas os dados pseudónimos são armazenados nos cookies utilizados pela Nordic Oil. Quando o cookie é activado, é-lhe atribuído um número de identificação e os seus dados pessoais não são atribuídos a este número de identificação. Seu nome, endereço IP ou dados similares que permitiriam que o cookie fosse atribuído a você não serão colocados no cookie. Com base na tecnologia de cookies, apenas recebemos informações pseudonimizadas, por exemplo, que páginas da nossa loja foram visitadas, que produtos foram visualizados, etc. Não utilizamos cookies para o identificar.

O que é o Onsite Targeting? Nos sites da Nordic Oil, os dados são recolhidos com base na tecnologia de cookies para optimizar a nossa publicidade e toda a oferta online. Estes dados não são usados para identificá-lo pessoalmente, mas são usados apenas para uma avaliação pseudônima do uso da homepage. Em nenhum momento os seus dados serão fundidos com os dados pessoais armazenados por nós. Com esta tecnologia, podemos apresentar-lhe publicidade e/ou ofertas e serviços especiais cujo conteúdo se baseia na informação obtida em ligação com a análise de clickstream (por exemplo, publicidade destinada ao facto de apenas terem sido visualizados sapatos desportivos nos últimos dias). O nosso objectivo é tornar a nossa oferta online o mais atractiva possível para si e apresentar-lhe anúncios que correspondam às suas áreas de interesse.

Também existem cookies de terceiros? Nordicoil.de usa uma série de parceiros de publicidade que ajudam a tornar a oferta da Internet e os sites mais interessantes para você. Portanto, quando você visita os sites, os cookies de empresas parceiras também são armazenados no seu disco rígido. Estes são cookies temporários/permanentes que são automaticamente apagados após o tempo especificado. Estes cookies temporários ou permanentes (vida útil de 14 dias a 10 anos) são armazenados no seu disco rígido e apagam-se automaticamente após o tempo determinado. Os cookies de nossas empresas parceiras também contêm apenas pseudônimos, geralmente até mesmo dados anônimos. Isso inclui, por exemplo, dados sobre quais produtos você visualizou, se algo foi comprado, quais produtos foram pesquisados, etc. Alguns de nossos parceiros de publicidade também coletam informações sobre quais páginas você visitou antes ou quais produtos você estava interessado, por exemplo, a fim de poder mostrar-lhe a publicidade que melhor se adapte aos seus interesses. Estes dados pseudónimos nunca se fundem com os seus dados pessoais. O seu único objectivo é permitir que os nossos parceiros de publicidade o contactem com publicidade que possa realmente ser do seu interesse.

Re-Targeting Os nossos sites utilizam as chamadas tecnologias de redirecionamento para este fim. Utilizamos estas tecnologias para tornar a oferta da Internet mais interessante para si. Esta tecnologia torna possível endereçar aos utilizadores da Internet que já estão interessados na nossa loja e nos nossos produtos com publicidade nos websites dos nossos parceiros. Estamos convencidos de que a inserção de um anúncio personalizado, relacionado com o interesse, é geralmente mais interessante para o utilizador da Internet do que uma publicidade que não tenha tal referência pessoal. Estes anúncios são apresentados nas páginas dos nossos parceiros com base na tecnologia de cookies e numa análise dos padrões de utilização anteriores. Esta forma de publicidade é completamente pseudónimo. Nenhum perfil de usuário é mesclado com seus dados pessoais. Ao utilizar o nosso site, você concorda com o uso dos chamados cookies e com a coleta, armazenamento e uso de dados de uso por você. Além disso, os seus dados são armazenados em cookies para além do final da sessão do browser e podem ser recuperados, por exemplo, nas suas próximas visitas ao website. Você pode revogar este consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, recusando-se a aceitar cookies nas configurações do seu navegador.

Como você pode impedir que os cookies sejam salvos?​

Você pode configurar seu navegador para aceitar cookies somente se você concordar com isso. Se pretender apenas aceitar os cookies da Nordic Oil, mas não os cookies dos nossos fornecedores de serviços e parceiros, pode definir o seu browser para "Bloquear cookies de terceiros". Em geral, a função de Ajuda na barra de menu do seu navegador da Web irá dizer-lhe como rejeitar novos cookies e como desativar os cookies que já foram recebidos. Pode encontrar informações detalhadas sobre como configurar as definições no browser que está a utilizar na seguinte ligação. Recomendamos que você sempre saia dos computadores compartilhados que estão configurados para aceitar cookies e Flash cookies.

5. LOG FILES​

A cada acesso às páginas do nordicoil.de, os dados de utilização são transmitidos pelo respectivo browser de Internet e armazenados em ficheiros de registo, os chamados ficheiros de registo do servidor. Os registros de dados gravados contêm os seguintes dados: Data e hora da chamada, nome do lado chamado, endereço IP, URL de referência (URL de origem, do qual você veio para as páginas da web), o conjunto de dados transferidos, bem como informações sobre o produto e a versão do navegador usado. Os endereços IP dos usuários serão excluídos ou anonimizados após o término do uso. Em caso de anonimização, os endereços IP são alterados de forma a que os dados individuais sobre as circunstâncias pessoais ou factuais deixem de poder ser atribuídos a uma pessoa singular específica ou identificável, ou apenas possam ser atribuídos com uma despesa desproporcionadamente elevada de tempo, dinheiro e mão-de-obra. Avaliamos estes registos de dados de ficheiros de registo de forma anónima para melhorar ainda mais a nossa oferta e a Nordic Oil Shop e torná-la mais fácil de utilizar, para encontrar e corrigir erros mais rapidamente e para controlar as capacidades do servidor. Por exemplo, é possível rastrear o momento em que a Nordic Oil Shop é particularmente popular para usar e fornecer o volume de dados adequado para garantir a você a compra mais rápida possível. Além disso, uma análise dos ficheiros de registo permite-nos identificar e corrigir mais rapidamente quaisquer erros na Nordic Oil Shop.

6. WEB ANALYTICS

6.1 GOOGLE ANALYTICS

Google Analytics é um serviço fornecido pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). O Google Analytics usa "cookies", que são arquivos de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar como os usuários usam o site. As informações recolhidas pelo cookie sobre a utilização do nosso website (incluindo o seu endereço IP) são normalmente transferidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. Gostaríamos de salientar que o código "gat._anonymizeIp();;" foi adicionado ao Google Analytics nos nossos sites, a fim de garantir a recolha anónima de endereços IP (a chamada máscara de IP). A nosso pedido, a Google apenas registará o seu endereço IP de forma abreviada, o que garante a anonimização e não permite tirar conclusões sobre a sua identidade. Se a anonimização de IP for ativada em nossos sites, o Google reduzirá seu endereço IP antecipadamente nos estados membros da União Européia ou em outros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo será transmitido e truncado pela Google nos servidores dos Estados Unidos. A Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização dos nossos websites, para compilar relatórios sobre a actividade do website e para nos fornecer outros serviços relacionados com a utilização de websites e da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não é combinado com outros dados do Google. A transferência destes dados pelo Google para terceiros só ocorre devido a regulamentos legais ou no contexto do processamento de dados da encomenda. Sob nenhuma circunstância o Google combinará seus dados com outros dados coletados pelo Google. Ao utilizar este site, você concorda com o processamento de seus dados pelo Google e com a forma de processamento de dados e a finalidade descrita acima. Você pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas no seu navegador, no entanto, observe que se você fizer isso você pode não ser capaz de usar toda a funcionalidade do nosso site. Você também pode impedir o Google de coletar os dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso desses sites (incluindo seu endereço IP) e o Google de processar esses dados baixando e instalando o plugin do navegador disponível no link a seguir. Mais informações sobre o Google Analytics e a proteção de dados podem ser encontradas em http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

6.2 SMARTLOOK
Para melhorar o nosso site, utilizamos a ferramenta de análise "Smartlook" de Smartsupp.com, s.r.o., Milady Horakove 13, 602 00 Brno, República Checa, que permite uma avaliação anónima da utilização de nordicoil.de. Os protocolos de uso anonimizados são armazenados de acordo com os regulamentos legais e automaticamente excluídos após três dias. Pode obter mais informações sobre a política de privacidade da Smartsupp: smartsupp.com/privacy.

6.3 CRITEO

Em nossos sites, informações anônimas sobre o comportamento de navegação dos visitantes do site são coletadas e armazenadas para fins de marketing por uma tecnologia da Criteo GmbH. Estes dados são armazenados em cookies no computador do visitante. A Criteo GmbH utiliza um algoritmo para analisar o comportamento de navegação anônimo registrado e pode exibir recomendações de produtos específicos como banners publicitários personalizados em outros sites (os chamados editores). Sob nenhuma circunstância estes dados podem ser usados para identificá-lo pessoalmente como visitante do nosso website. Os dados recolhidos são utilizados apenas para melhorar a oferta. Esta informação não será utilizada ou transmitida a terceiros de qualquer outra forma.

Outras informações sobre a tecnologia utilizada podem ser encontradas nos regulamentos de proteção de dados da Criteo GmbH: http://www.criteo.com/de/privacy/

6.4 MICROSOFT

Nossos serviços online também usam o Microsoft Conversion Tracking (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA). Microsoft Bing Ads irá definir um cookie no seu computador se você tiver alcançado o nosso site através de um anúncio do Microsoft Bing. Microsoft Bing e, portanto, podemos reconhecer que alguém clicou em um anúncio, foi redirecionado para o nosso site e atingiu uma página alvo previamente determinada (página de conversão).

Só saberemos o número total de usuários que clicaram em um anúncio do Bing e foram redirecionados para a página de Conversão. Nenhuma informação pessoal sobre a identidade do usuário é compartilhada. Se você não quiser participar do processo de rastreamento, você também pode se recusar a definir um cookie conforme necessário para isso - por exemplo, configurando seu navegador para desativar a configuração automática de cookies.

Mais informações sobre a protecção de dados e os cookies utilizados pela Microsoft Bing podem ser encontradas no website da Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

6.5 CRAZYEGG.COM

Este site usa a ferramenta de rastreamento CrazyEgg.com para registrar visitas individuais selecionadas aleatoriamente (somente com endereços IP anônimos). Esta ferramenta de rastreamento permite que você use cookies para avaliar como você usa o site (por exemplo, qual conteúdo é clicado). Um perfil de usuário é exibido visualmente para essa finalidade. Quando você usa a ferramenta, nenhum dado pessoal é coletado, processado ou usado. Somente perfis de usuário são criados quando pseudônimos são usados.

O utilizador pode, a qualquer momento, opor-se à recolha, processamento e registo de dados gerados pela CrazyEgg.com, seguindo as seguintes instruções http://www.crazyegg.com/opt-out.

Você pode encontrar mais informações sobre proteção de dados em CrazyEgg.com em http://www.crazyegg.com/privacy.

6.6 GOOGLE ADWORDS CONVERSION TRACKING

Diese Website nutzt ferner das Google Conversion Tracking. Dabei wird von Google Adwords ein Cookie auf deinem R

Se chegou ao nosso website através de um anúncio do Google, definiremos o seu navegador para "Google". Estes cookies perdem a sua validade após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar determinadas páginas do Web site do cliente do AdWords e o cookie não tiver expirado, a Google e o cliente poderão informar que o utilizador clicou no anúncio e foi direccionado para essa página. Cada cliente Adwords recebe um cookie diferente. Portanto, os cookies não podem ser rastreados através do website dos clientes do Adwords. As informações coletadas usando o cookie de conversão são usadas para gerar estatísticas de conversão para clientes do Adwords que optaram pelo rastreamento de conversão. Os clientes do Adwords saberão o número total de usuários que clicaram em seus anúncios e foram direcionados para uma página com uma etiqueta de rastreamento de conversão. No entanto, você não receberá nenhuma informação que identifique pessoalmente os usuários. Se você não quiser participar do processo de rastreamento, você também pode se recusar a definir um cookie conforme necessário para isso - por exemplo, configurando seu navegador para desativar a configuração automática de cookies.

Você também pode desativar os cookies para rastreamento de conversão configurando seu navegador para bloquear os cookies do domínio "www.googleadservices.com". Pode encontrar a política de privacidade do Google para controlo de conversões em: https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=de

6.7 HOTJAR

Este site é a ferramenta de análise e feedback da Hotjar (Hotjar Ltd.). A Hotjar nos permite otimizar melhor o site para os usuários através de análises direcionadas, como mapas de calor. A coleta e o armazenamento de dados podem ser revogados a qualquer momento com efeito para o futuro em www.hotjar.com/opt-out www.hotjar.com/opt-out.Para mais informações sobre a forma como a Hotjar trata os seus dados pessoais e os seus direitos a este respeito, consulte a política de privacidade da Hotjar.

(excerto das directrizes de protecção de dados hotjar - Português)
https://www.hotjar.com/privacy.

7.1 DOUBLECLICK BY GOOGLE

Doubleclick by Google é um serviço fornecido pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). O Doubleclick by Google utiliza cookies para apresentar anúncios que são relevantes para si. Isso envolve a atribuição de um número de identificação pseudônimo (ID) ao seu navegador para verificar quais anúncios são exibidos no seu navegador e quais anúncios são exibidos. Os cookies não contêm qualquer informação pessoal identificável. A utilização de cookies DoubleClick apenas permite à Google e às suas afiliadas apresentar anúncios com base em visitas anteriores aos nossos ou a outros Web sites na Internet. As informações geradas pelos cookies são transferidas pelo Google para um servidor nos EUA para avaliação e armazenadas lá. A transmissão dos dados pelo Google a terceiros ocorre apenas devido a disposições legais ou no contexto do processamento de dados da encomenda. Sob nenhuma circunstância o Google combinará seus dados com outros dados coletados pelo Google. Ao utilizar o nosso site, você concorda com o processamento de seus dados pelo Google e com a forma de processamento de dados e a finalidade acima descrita. Você pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas no seu navegador, no entanto, observe que se você fizer isso você pode não ser capaz de usar toda a funcionalidade do nosso site. Além disso, você pode impedir o Google de coletar os dados gerados pelos cookies e relacionados ao seu uso dos sites, bem como o Google de processar esses dados, usando os seguintes métodos Link Baixe e instale o plugin do navegador disponível sob a extensão de desativação DoubleClick. Em alternativa, pode transferir os cookies DoubleClick a partir do Web site da Digital Advertising Alliance no seguinte endereço Link.

7.2 PROPELLERADS

PROPELLLERADS é um serviço prestado pela Propeller Ads Ltd, 15 Karaiskaki Street, 3032, Limassol, Chipre. A Propellerads usa cookies para exibir anúncios que são relevantes para você. Um número de identificação pseudônimo (ID) é atribuído ao seu navegador para verificar quais anúncios foram exibidos no seu navegador e quais anúncios foram exibidos. Os cookies não contêm qualquer informação pessoal. O uso de cookies PROPELLLERADS só permite que anúncios de hélices e seus sites parceiros coloquem anúncios baseados em visitas anteriores a nossos ou outros sites na Internet. Ao utilizar os nossos sites, você concorda com o processamento dos dados coletados sobre você por Anúncios de Hélice e com a forma descrita anteriormente de processamento de dados, bem como com a finalidade mencionada. Você pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas no seu navegador, no entanto, observe que se você fizer isso você pode não ser capaz de usar toda a funcionalidade do nosso site. Você também pode impedir que os anúncios de hélices coletem os dados gerados pelos cookies e relacionados ao seu uso do site e de processar esses dados pela Propelleaders desativando no Link .

Para mais informações sobre a tecnologia utilizada, consulte a Política de Privacidade da Propeller Ads Ltd..: https://propellerads.com/privacy/ 

7.3 FACEBOOK PIXEL

Dentro da nossa oferta online, é utilizado o chamado "pixel do Facebook" da rede social Facebook, que é operado pela Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA, ou se você é residente na UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook").

Com a ajuda dos pixels do Facebook, o Facebook é capaz de identificá-lo como um visitante da nossa oferta online como um grupo-alvo para a exibição de anúncios (os chamados "anúncios do Facebook"). Assim, usamos os pixels do Facebook para exibir anúncios do Facebook colocados por nós apenas para usuários do Facebook que tenham demonstrado interesse em nossos serviços online ou que tenham determinados recursos (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos que são determinados com base nos sites visitados) que transmitimos ao Facebook (os chamados "públicos personalizados"). Usando pixels do Facebook, também queremos garantir que nossos anúncios do Facebook correspondam ao interesse potencial dos usuários e não sejam irritantes. Usando os pixels do Facebook, podemos rastrear ainda mais a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, vendo se os usuários foram encaminhados para o nosso site após clicar em um anúncio do Facebook (conhecido como "conversão").

8. SOCIAL PLUGINS

8.1 SOCIAL PLUGINS

Nosso site usa plugins sociais ("plugins") de várias redes sociais. Com a ajuda desses plugins, você pode, por exemplo, compartilhar conteúdo ou recomendar produtos. Os plugins são desativados por padrão no nordicoil.de e, portanto, não enviam quaisquer dados. Você pode ativar os plugins clicando no botão "Ativar mídia social". Os plugins podem, naturalmente, ser desativados com um clique. Se estes plugins forem ativados, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores da respectiva rede social assim que eles chamarem um site da nossa presença na Internet. O conteúdo do plugin é transmitido diretamente da rede social para o seu navegador, que então o integra no site. Ao integrar os plugins, a rede social recebe as informações que você acessou na página correspondente do nosso site. Se você estiver conectado à rede social, ela poderá atribuir a visita à sua conta. Se você interagir com os plugins, por exemplo, clicando no botão "Curtir" do Facebook ou publicando um comentário, as informações correspondentes serão transmitidas diretamente do seu navegador para a rede social e armazenadas lá. A finalidade e o âmbito da recolha de dados e o processamento e utilização posterior dos dados pelas redes sociais, bem como os seus direitos e definições a este respeito para proteger a sua privacidade, podem ser encontrados nas informações sobre protecção de dados das respectivas redes ou websites. Você encontrará os links abaixo. Mesmo que você não esteja registrado nas redes sociais, sites com plugins sociais ativos podem enviar dados para as redes. Um plugin ativo define um cookie com um identificador cada vez que o site é acessado. Como o seu navegador envia este cookie cada vez que você se conecta a um servidor de rede sem ser solicitado, a rede pode usá-lo para criar um perfil de quais páginas da web o usuário que chamou o cookie chamou. E então também seria possível atribuir esse identificador a uma pessoa novamente mais tarde - por exemplo, ao fazer logon na rede social mais tarde. Usamos os seguintes plugins em nossos sites: Facebook, Twitter e Pinterest Se você não quiser que as redes sociais coletem dados sobre você através de plugins ativos, você pode desativar os plugins sociais clicando neles em nossos sites ou selecionar a função "Bloquear cookies de terceiros" nas configurações do seu navegador. Então o navegador não enviará cookies para o servidor para conteúdo incorporado de outros provedores. Com este ajuste, porém, outras funções de páginas cruzadas não podem mais funcionar além dos plugins.

8.2 FACEBOOK

Utilizamos plugins da rede social facebook.com, operada pela Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). O link para a política de privacidade do Facebook pode ser encontrado aqui: Política de Privacidade do Facebook.

8.3 TWITTER

Utilizamos plugins da rede social Twitter, que é operada pela Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA ("Twitter"). O link para a política de privacidade do Twitter pode ser encontrado aqui: Política de Privacidade do Twitter.

8.4 PINTEREST

Utilizamos plugins da rede social Pinterest, que é operada pela Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, USA ("Pinterest"). O link para a política de privacidade do Pinterest pode ser encontrado aqui: Política de Privacidade do Pinterest.

9. SOCIAL SIGN IN

Oferecemos-lhe a possibilidade de se registar conosco directamente com o seu perfil existente no Facebook. Se você quiser usar essa função, você será redirecionado primeiro para o Facebook. Lá você será solicitado a entrar com seu nome de usuário e senha. Naturalmente, não tomamos conhecimento dos seus dados de login. Se você já estiver conectado ao Facebook, esta etapa será ignorada. O Facebook irá então dizer-lhe quais os dados que são transferidos para nós (perfil público, lista de amigos, endereço de e-mail e local de residência actual). Confirmar com o botão "OK". Com os dados transmitidos, criamos a sua conta de cliente, pelo que a sua lista de amigos não é, naturalmente, guardada por nós. Não há mais nenhum link permanente entre sua conta de cliente e sua conta do Facebook. A finalidade e o escopo da coleta de dados e do processamento e uso posterior dos dados pelo Facebook, bem como seus direitos a esse respeito e as opções de configuração para proteger sua privacidade podem ser encontrados nas informações de proteção de dados do Facebook. Política de Privacidade do Facebook.

10. E-MAIL & FORMULARE

Utilizamos o sistema de tickets Zendesk, uma plataforma de atendimento ao cliente da Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, para processar consultas de clientes. Para esse fim, dados necessários como sobrenome, nome, endereço postal, número de telefone e endereço de e-mail são coletados através do nosso site para que possamos responder às suas necessidades de informações.  O Zendesk é um participante certificado da chamada "Estrutura do Escudo de Privacidade" e, portanto, atende aos requisitos mínimos para o processamento de dados de pedidos em conformidade legal.

Mais informações sobre o processamento de dados pelo Zendesk podem ser encontradas na Política de Privacidade do Zendesk em http://www.zendesk.com/company/privacy Se tiver alguma dúvida, você também pode entrar em contato diretamente com o oficial de proteção de dados do Zendesk: privacy@zendesk.com

Se nos contactar por e-mail ou através do formulário no website, apenas utilizaremos os dados pessoais que nos fornecer para processar a sua consulta específica. Os dados fornecidos serão tratados confidencialmente. Os dados fornecidos e o progresso das mensagens com o nosso Service Desk são armazenados para perguntas posteriores e contatos posteriores. Os dados introduzidos no formulário de contacto serão processados com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do DSGVO).

Concluímos um contrato com a Zendesk para o processamento de dados de pedidos e implementamos totalmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados ao usar o Zendesk.

11. PRESTADOR DE SERVIÇOS DE PAGAMENTO

11.1 KLARNA

A Klarna oferece várias opções de pagamento (por exemplo, locação-venda). Se você decidir pagar com a Klarna (solução de checkout da Klarna), a Klarna coletará vários dados pessoais de você. Detalhes podem ser encontrados na política de privacidade da Klarna no seguinte link: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

A Klarna utiliza cookies para otimizar a utilização da solução de caixa Klarna. A optimização da solução de caixa representa um interesse legítimo na acepção do nº 1, alínea f), do artigo 6º do DSGVO. Detalhes sobre o uso de cookies da Klarna podem ser encontrados abaixo Link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

A transferência de seus dados para a Klarna é baseada no Artigo 6, parágrafo 1, alínea a), do DSGVO (consentimento) e no Artigo 6, parágrafo 1, alínea b), do DSGVO (processamento para o cumprimento de um contrato). Você tem a possibilidade de revogar o seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento. Uma revogação não tem efeito sobre a eficácia de operações de processamento de dados anteriores.

11.2 SOFORT

No nosso site oferecemos o pagamento por "Sofortüberweisung". O prestador deste serviço de pagamento é a Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique (adiante designada por "Sofort GmbH").

Com a ajuda do procedimento "Sofortüberweisung", recebemos uma confirmação de pagamento da Sofort GmbH em tempo real e podemos começar a cumprir as nossas obrigações imediatamente.

Uma vez decidido o método de pagamento "Sofortüberweisung", você transfere o PIN e um TAN válido para a Sofort GmbH, com o qual ela pode entrar na sua conta bancária online. Após o login, a Sofort GmbH verifica automaticamente o saldo da sua conta e efectua a transferência para nós utilizando o TAN fornecido por si.

Além do PIN e do TAN, os dados de pagamento introduzidos por si e os seus dados pessoais também serão transmitidos à Sofort GmbH. Seus dados pessoais incluem seu nome e sobrenome, endereço, número(s) de telefone, endereço de e-mail, endereço IP e quaisquer outros dados necessários para o processamento de pagamentos. A transmissão destes dados é necessária para estabelecer a sua identidade sem dúvida e para evitar tentativas de fraude.

A transmissão dos seus dados à Sofort GmbH baseia-se no Art. 6 Par. 1 lit. a DSGVO (consentimento) e Art. 6 Par. 1 lit. b DSGVO (processamento para cumprimento de um contrato). Você tem a possibilidade de revogar o seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento. Uma revogação não tem efeito sobre a eficácia de operações de processamento de dados anteriores.

Para mais informações sobre o pagamento efectuado pela Sofortüberweisung, consulte as seguintes ligações: https://www.sofort.de/datenschutz.html e https://www.klarna.com/sofort/.

12. TRANSMISSÃO SEGURA DE DADOS

Seus dados pessoais serão transmitidos com segurança por nós através de criptografia. Isto aplica-se à sua encomenda e também ao login do cliente. Utilizamos o sistema de codificação SSL (Secure Socket Layer). Além disso, protegemos nossos sites e outros sistemas através de medidas técnicas e organizacionais contra perda, destruição, acesso, alteração ou distribuição de seus dados por pessoas não autorizadas.

12. DIREITOS DE INFORMAÇÃO DA PARTE AFECTADA​

De acordo com a Lei Federal de Protecção de Dados, os nossos clientes têm o direito a informação gratuita sobre os seus dados armazenados, bem como o direito à correcção, bloqueio ou eliminação de dados. Levamos a protecção dos seus dados muito a sério. A fim de garantir que os dados pessoais não são transmitidos a terceiros, por favor, envie o seu pedido por e-mail ou correio, identificando-se claramente:

Nordic Trading Group BV, Passage Molenpoort 28, PB. 1414, 6501 Nijmegen, Países Baixos

E-mail: Privacy@nordicoil.de

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos:

- de acordo com o Art. 15 DSGVO, você tem o direito de solicitar informações sobre seus dados pessoais processados por nós, na medida especificada no mesmo;

- de acordo com o Art. 16 DSGVO, o direito de solicitar imediatamente a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos armazenados por nós;

- nos termos do Art. 17 do DSGVO, o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais armazenados por nós, a menos que seja necessário um processamento adicional - para exercer o direito à liberdade de expressão e de informação; - para cumprir uma obrigação legal; - por razões de interesse público ou - para reivindicar, exercer ou defender acções judiciais;

- de acordo com o Art. 18 DSGVO, o direito de exigir a restrição do tratamento dos seus dados pessoais, na medida em que

- a exactidão dos dados é contestada por si; - o tratamento é ilegal, mas recusa-se a apagá-los;

- não precisamos mais dos dados, mas você precisa deles para fazer valer, exercer ou defender reivindicações legais ou

- tiver apresentado uma objecção contra o tratamento de dados ao abrigo do artigo 21.o do DSGVO;

- nos termos do Art. 20 DSGVO, você tem o direito de receber seus dados pessoais que você nos forneceu em um formato estruturado, comum e legível por máquina ou de solicitar a transferência para outra parte responsável;

- nos termos do Art. 77 DSGVO, tem o direito de apresentar queixa a uma autoridade de supervisão. Como regra geral, você pode entrar em contato com a autoridade de supervisão em seu local habitual de residência ou local de trabalho ou na sede de nossa empresa.